专注解决商家门店经营过程中遇到的会员管理效率低,获客成效差顾客粘性弱、推广成本高难以跟踪成效的核心问题
东棠智慧门店系统致力于帮助传统线下服务门店转型为移动互联网门店,通过线下和线上的结合,提高门店经营效率,并通过会员制管理帮助门店精细化管理和服务好顾客,提升顾客回头率,打造忠实用户,从而提升门店的营收和利润。
线下店铺经营者常遇到的几种难点
使用东棠门店系统均可以有效解决
多种营销工具 助力私域运营
获客难
门店周边客户有限
没有突破地域限制
效率低
服务分配全靠喊,客户预约全靠记,容易造成混乱,效率低,体验差
回头客少
粗放式经营,对顾客关怀足难以转化为忠实客户,粘性低
推广成本高
做营销没有精准的数据分析支撑,本容易溢出同时难以预估回报
不需要商家自己注册小程序
注册门店系统后免费获得自己的专属小程序店铺
强大的移动店铺后台
随时随地管理店务和顾客,提升工作效率
智能预约系统
智能检测服务资源冲突问题,避免不必要的沟通,提升用户体验
拉新拓客
提高转化
促进复购
经营工具
拉新拓客
助企业拓展客源。精准定位市场,借多元渠道推送品牌,吸引潜在客群。凭个性化营销促其转化,为企业注入增长动力,实现客户、业务双增长 。
全民推广
送礼物
员工分销
多渠道推广
多人拼团
多平台推广链接
短视频营销
营销活动
裂变必备利器。通过推广奖励激励全民 帮您推广,轻松拓客
社交裂变利器,通过“送礼物”的方式, 增加用户互动和购买转化率
监控您的员工、传单、店内海报、易
拉宝等渠道的推广效果
在抖音、快手、短信等外部平台推广,
点击后跳转到微信小程序引流获客
丰富的玩法类型,助您门店引流、获客
营销、促进活跃、节日营销
裂变式营销,顾客支付订单后需邀请朋 友凑团方可拼团成
短视频互动引爆流量,结合集赞点赞玩 法轻松打造社交圈裂变爆款
让员工作为分销员帮店铺推广
提高转化
依托大数据精准剖析用户需求,据此优化产品展示与推荐。借简洁流畅页面设计,降低操作难度, 缩短用户决策路径。再搭配实时客服答疑,消除用户顾虑,全方位提升转化效率,助力业务腾飞 。
体验价
发券宝
引流码
营销短信
优惠券
进店有礼
第2件半价
设置初次体验优惠价,吸引新客下单消
选择制定发券对象,实现精准营销
在商品活动介绍、支付成功等关键位置增加引流码,吸引顾客加好友、进群、转化顾客到私域流量
通过群发短信进行会员营销,如节日关 怀,生日关怀,促销活动
自定义类型和规则,支持多种营销场景
用优惠券礼包刺激新客注册成为会员,
促进老会员活跃度
通过“第2件半价”、“买2送2”等优惠
激,吸引顾下单,提升商品销量
促进复购
借助会员积分、专属折扣、定制化新品推荐,让老客户持续心动。定期回访收集反馈,优化服务体 验,增强客户粘性。多管齐下,唤醒客户再次消费热情,为业务增长注入源源不断的复购动力 。
会员储值
会员积分
积分商城
会员等级
有效的锁客工具。建立储值制度引导
会员先充值后消费,提升复购同时回
笼资金
有效提升买家复购率,让顾客长期留存;通过积分奖励刺激会员活跃度
积分商城线上兑换、线下使用,提高
顾客诚度,增加顾客粘性
不同等级的会员拥有不同的权益和折扣
经营工具
依托大数据精准剖析用户需求,据此优化产品展示与推荐。借简洁流畅页面设计,降低操作难度, 缩短用户决策路径。再搭配实时客服答疑,消除用户顾虑,全方位提升转化效率,助力业务腾飞。
微信支付
店铺图册
表 单
文 章
信息通知
品牌小程序
次卡、年卡
数据中心
扫码点单
排队取号
店铺公告
实现预约在线支付,在线购卡、充
值,线下扫码收款
展示更多店铺、服务图片,提升小层析获客效率
留言反馈、在线报名、售后服务申
问卷调查等个性化表单工具
项目产品种草、企业文化介绍、专
业知科普,助力转化,彰显专业
支持公众号、短信、邮件通知,及
时通知员工和会员
专属的小程序客户端,提升品牌认知度
通过群发短信进行会员营销,如节日关怀,生日关怀,促销活动等
观察财务数据,会员数据,掌握经营情况,助力经营决策
扫码即可点单,顾客可扫桌码点餐,
支持中途加餐
智能排位,缓解前厅接待压力,提
升等位服务率
发布公告至小程序,关键信息及时
通知会员
效果出众,立即体验
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